Entre os dias 1º e 16 de junho de 2026, o Shopping Sete Lagoas, em Minas Gerais, registrou um crescimento de 433% em interações nas redes sociais e atraiu mais de 12 mil novos seguidores em apenas 15 dias. Foram mais de 1,3 milhão de visualizações e quase 38 mil interações em duas semanas.

Números expressivos, sem dúvida. Mas eles não surgiram do dia para a noite.

Esse resultado é o ponto culminante de um ano de trabalho dedicado da Audi Comunicação na gestão de redes sociais para shopping, um esforço contínuo de construção de identidade, estratégia editorial e otimização de tráfego que, nesse período, atingiu um pico notável de performance.

E tudo isso acontece dentro de uma operação ainda maior: o Squad Argoplan da Audi Comunicação, que atende 12 shoppings da terceira maior administradora de shopping centers do Brasil.

Vamos entender como essa história se construiu.

Argoplan: a terceira maior administradora de shopping centers do Brasil

A Argoplan nasceu em 2025 da fusão entre ARGO e REPLAN, duas empresas com trajetórias sólidas e complementares no setor de shopping centers. Com sede no Rio de Janeiro, a companhia atua em 9 estados e mais de 20 cidades, administrando empreendimentos de grande porte em todo o território nacional.

Hoje, a Argoplan se posiciona como a 3ª maior administradora de shopping centers do Brasil, com um portfólio que inclui shoppings de referência em diversas regiões do país. Sua proposta vai além da administração de recursos: a empresa se define como uma plataforma de geração de valor para empreendedores e lojistas, com foco em eficiência operacional e relacionamento próximo com cada comunidade onde atua.

Dentro da Audi Comunicação, existe um time dedicado exclusivamente aos shoppings da Argoplan, o Squad Argoplan. São 12 empreendimentos atendidos pela agência, cada um com suas particularidades regionais, mas todos conectados por uma mesma estratégia central de gestão digital. Entre eles estão o Prudenshopping (SP), o Campinas Shopping (SP), o Montes Claros Shopping (MG), o Shopping Park Europeu (SC), o Boavista Shopping (SP), o Shopping D (SP), o Ourinhos Plaza (SP), o Pátio Central Shopping (MG), o Shopping Praça Nova Araçatuba (SP), o Shopping Três Lagoas (MS), o Shopping Vale do Aço (MG) e, claro, o Shopping Sete Lagoas (MG).

Shopping Sete Lagoas: o ponto de encontro da cidade

O Shopping Sete Lagoas é o primeiro grande centro de compras e lazer do município mineiro de Sete Lagoas e de 23 cidades vizinhas. Com mais de 100 lojas, sendo 7 âncoras e 79 satélites, 73.000 m² de área construída, praça de alimentação variada, cinema com tecnologia 3D (o primeiro da cidade) e espaços dedicados ao público infantil e familiar, o shopping é referência absoluta na região.

Mas o que faz do Shopping Sete Lagoas mais do que um espaço de consumo é o seu papel na vida da cidade. É o lugar onde famílias se reúnem nos finais de semana, onde jovens se encontram, onde a comunidade celebra suas datas mais importantes. O slogan “Sempre ao Seu Lado” traduz exatamente esse posicionamento: o shopping como parte do cotidiano das pessoas, um espaço vivo que pulsa com a energia da cidade.

Foi com a missão de refletir essa importância no ambiente digital que a Audi Comunicação assumiu, há um ano, a gestão das redes sociais do shopping.

Um ano de trabalho: a trajetória até o pico de performance

Quando a Audi passou a integrar a comunicação digital do Shopping Sete Lagoas, encontrou um perfil que já vinha sendo construído com dedicação pela gestão anterior. Havia trabalho acontecendo, conteúdo sendo produzido e uma presença ativa nas plataformas. O que a Audi identificou foi a oportunidade de dar um novo passo nessa jornada, evoluindo a comunicação para um patamar mais estratégico, com padronização visual, tom de voz definido e uma estrutura editorial que conversasse ainda mais com a comunidade local.

O primeiro movimento foi construir uma base sólida de identidade. Isso significou desenvolver uma nova linguagem visual, com paleta de cores, tipografias e elementos gráficos que comunicassem acolhimento, proximidade e pertencimento. Significou também definir um tom de voz que falasse a língua da cidade: simples, autêntico, próximo. Uma marca que se comunicasse como uma vizinha, não como uma instituição.

Em paralelo, a gestão de tráfego pago foi estruturada com investimento controlado e frequência monitorada, para ampliar o alcance sem comprometer a experiência da audiência. O objetivo era claro: o tráfego pago deveria ser complementar ao orgânico, não substituto.

Os resultados: 15 dias que provam o valor de 1 ano de trabalho

Os números do período de 1º a 16 de junho de 2026 não representam um esforço isolado de duas semanas. Eles são a prova de que uma estratégia bem construída, trabalhada com consistência ao longo de um ano, gera resultados expressivos quando amadurece.

Em 15 dias, o Shopping Sete Lagoas alcançou 114.878 pessoas, um crescimento de 166,91% em relação à meta estabelecida. Foram 1.369.644 visualizações de conteúdo e 38.006 interações, um salto de 433% que mostra que o público não apenas viu as publicações: reagiu, comentou, compartilhou e salvou. A base de seguidores cresceu em 12.680 novos perfis (+109,41%), praticamente dobrando de tamanho no período.

Mas o número que mais chama atenção nesse relatório é a frequência de 11,92. A meta era 5,5, e o shopping mais que dobrou esse indicador. O que isso significa na prática? Cada pessoa alcançada voltou ao conteúdo do shopping quase 12 vezes em 15 dias. Isso não acontece por acaso. Acontece quando o conteúdo tem qualidade suficiente para fazer a audiência querer mais, quando o hábito de consumo diário foi construído com consistência. Os 472.839 views em Stories (+126,17%) confirmam que foi exatamente o formato diário que criou esse ciclo de retorno.

E quando a frequência alta vem acompanhada de uma taxa de interação de 33,08%, o sinal é claro: não é só alcance, é engajamento real. As pessoas não estão apenas rolando o feed. Estão respondendo ao que o shopping comunica.

O tráfego pago cumpriu seu papel com a mesma eficiência. Com um investimento de R$ 474,83 no período, foram geradas 161.224 impressões com frequência paga controlada em 1,72. Os anúncios não competiram com o orgânico, somaram. O engajamento pago cresceu 121,69% e a taxa de 8,78% superou a meta estabelecida.

Audi Comunicação e Shopping Sete Lagoas: o que esse case prova

Resultados assim não nascem de postagens isoladas ou de boas ideias pontuais. Eles são o fruto de um trabalho sistemático que combina três pilares: identidade de marca, estratégia editorial e gestão de tráfego, trabalhando em conjunto, de forma consistente, ao longo do tempo.

O case do Shopping Sete Lagoas mostra que a transformação digital de uma marca não acontece em dias. Acontece em meses de dedicação, teste, ajuste e refinamento. E quando esse trabalho amadurece, os números aparecem.

Mais do que isso: esse resultado está inserido em uma operação de 12 shoppings da Argoplan atendidos pela Audi Comunicação em todo o Brasil. É a prova de que a estratégia é escalável e replicável, mas sempre respeitando a particularidade de cada shopping, de cada cidade e de cada comunidade.